💳 Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
✔ Cartões de crédito (parcelamos em até 3x sem juros)
✔ Pix (pagamento instantâneo)
✔ Boleto bancário
🚚 Qual o custo do envio?
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no valor total da compra e no endereço de entrega.
📦 Como os envios são realizados?
Trabalhamos com Correios (SEDEX/PAC) e transportadoras para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança.
📍 Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega é composto por duas etapas:
✅ Prazo para envio do pedido:
• Frete expresso: Envio em até 5 a 7 dias úteis.
• Frete grátis: Envio em até 7 a 12 dias úteis.
✅ Prazo de transporte:
• Após o envio, o prazo de entrega dependerá da localidade e do método de envio escolhido no checkout.
• O código de rastreamento será disponibilizado assim que o pedido for postado.
🔄 Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar a troca dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
💥 A primeira troca é grátis! Caso precise trocar seu produto, entre em contato conosco e nossa equipe irá auxiliá-lo no processo.
⚠ O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
📢 O que fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação o mais rápido possível!
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Nosso time está pronto para te ajudar!
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